تأجير العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات لتطبيق تاجر (Taajir)

التعديلات الحاصلة — 18 آب/أغسطس 2026

يُعرض هذا السجل صراحةً عند كل تعديل على السياسة ليطّلع المستخدم على ما تغيّر.

  • إضافة تعريف التطبيق وطبيعة عمله.
  • تحديد الجهة المسؤولة عن التطبيق وعلاقتها به (مالك ومشغّل).
  • تحديد الفئات المستهدفة.
  • تفصيل البيانات الشخصية التي يُجمع عليها الاحتفاظ، والهدف منها، ومدة الاحتفاظ.
  • توضيح مصادر الجهاز التي يستخدمها التطبيق (كاميرا، معرض صور، إشعارات، شبكة).
  • توضيح قواعد مشاركة البيانات الشخصية.
  • بيان حقوق المستخدم ومسؤولياته وآليات حماية الخصوصية.
  • إضافة سياسة الاستخدام للقاصرين.
  • إضافة آلية إلغاء الاشتراك وحذف الحساب.
  • بيان حقوق الجهة المسؤولة وواجباتها.
  • بيان الإجراءات عند مخالفة سياسة الاستخدام.
  • الالتزام بعرض أي تعديل لاحق على سياسة الخصوصية على المستخدم مع ذكر التعديلات صراحةً.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع تطبيق «تاجر» (Taajir) البيانات الشخصية ويعالجها ويحميها. باستخدامك التطبيق أو الموقع فإنك تقرّ باطلاعك على هذه السياسة. عند أي تعديل لاحق تُعرض السياسة المحدَّثة على المستخدم مع الإشارة صراحةً إلى التعديلات الحاصلة.

1 تعريف التطبيق وطبيعة عمله

«تاجر» (Taajir) تطبيق ومنصة إلكترونية سورية للتأجير، تتيح للأفراد والشركات عرض وطلب السلع والخدمات للإيجار (مثل العقارات، السيارات، المعدات، الألبسة والخدمات).

التطبيق وسيط تقني للتواصل بين المؤجّر والمستأجر. لا يملك المعروضات ولا يتدخل في التسعير أو عقد التأجير الفعلي بين الطرفين.

2 الجهة المسؤولة وعلاقتها بالتطبيق

الجهة المسؤولة عن التطبيق والموقع (taajir.co) هي إدارة تطبيق تاجر، وهي المالك والمشغّل للمنصة. ليست وكيلاً عن المستخدمين في إبرام عقود التأجير، ولا تمثل المؤجّر أو المستأجر.

للاستفسار أو ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات: من داخل التطبيق (الدعم / الإعدادات) أو عبر الموقع taajir.co.

3 الفئات المستهدفة

الخدمة موجّهة للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين داخل الجمهورية العربية السورية الراغبين في عرض أو طلب التأجير، ممن يبلغون 18 عاماً فأكثر ويملكون أهلية التعاقد.

4 البيانات الشخصية التي يجمعها التطبيق أو يحتفظ بها، والهدف منها، ومدة الاحتفاظ

لا نطلب بيانات أكثر مما يلزم لتشغيل الخدمة. البيانات التي قد تُجمع أو يُحتفظ بها:

  • بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، سنة الميلاد/العمر، الجنس، الموقع/العنوان الذي يدخله المستخدم. الهدف: إنشاء الحساب، التحقق عبر رمز OTP، التواصل بشأن الخدمة. المدة: طوال بقاء الحساب، ثم تُحذف عند حذف الحساب ما لم يُلزم القانون بالاحتفاظ لمدة أطول.
  • بيانات الإعلانات والطلبات: العنوان، الوصف، الصور/الفيديو، السعر، المدينة والمنطقة. الهدف: نشر الإعلان وعرضه للمستخدمين الآخرين. المدة: حتى حذف الإعلان أو حذف الحساب أو انتهاء مدة النشر.
  • بيانات الجلسة والأمان: رمز التحقق OTP (لمدة قصيرة جداً)، رمز الدخول، سجلات الدخول التقنية اللازمة للأمان. الهدف: منع الاحتيال وحماية الحساب. المدة: OTP دقائق معدودة؛ الجلسات حتى تسجيل الخروج أو انتهاء الصلاحية.
  • بيانات الجهاز للإشعارات: رمز إشعارات Firebase عند تفعيل الإشعارات. الهدف: إرسال تنبيهات عن الإعلانات أو الحساب. المدة: حتى إلغاء تفعيل الإشعارات أو حذف الحساب.
  • سجلات تقنية محدودة (عنوان IP، وقت الطلب) لأغراض الأمان ومنع الإساءة. المدة: عادة لا تتجاوز 12 شهراً ما لم تكن هناك مخالفة أو نزاع قائم.

5 المصادر التي يستخدمها التطبيق في جهاز المستخدم

لا يعمل التطبيق في الخلفية لتتبعك. الصلاحيات تُطلب عند الحاجة فقط وبموافقتك:

  • الكاميرا: لالتقاط صور إعلان التأجير فقط (مثل سيارة أو عقار أو سلعة). لا تُستخدم للتسجيل المستمر.
  • معرض الصور: لاختيار صور/فيديو الإعلان أو صورة الملف الشخصي.
  • الإشعارات: لإرسال تنبيهات الخدمة إن وافقت.
  • الإنترنت: للاتصال بخوادمنا على taajir.co.
  • الموقع الجغرافي: لا نستخدم GPS تلقائياً. المدينة/المنطقة تُدخل يدوياً في الإعلان أو الملف.

6 مشاركة البيانات الشخصية

لا نبيع بياناتك لأغراض تسويقية. لا تُشارك إلا في الحدود التالية:

  • بيانات الإعلان الظاهرة للعامة (مثل الاسم الظاهر ورقم التواصل المرتبط بالإعلان) بحسب ما تختاره عند النشر.
  • مزودو خدمات لازمين للتشغيل: رسائل SMS لرمز التحقق، وخدمات الإشعارات (Firebase)، والاستضافة. يُقيَّدون بغرض التشغيل فقط.
  • الجهات المختصة إذا طُلب ذلك بموجب قانون نافذ أو أمر قضائي/إداري واجب.

7 حقوق المستخدم ومسؤولياته وآليات الحماية والخصوصية

حقوقك: الاطلاع على بيانات حسابك، تصحيحها، طلب حذف الحساب، إيقاف الإشعارات، وتقديم شكوى عبر الدعم.

مسؤولياتك: تقديم بيانات صحيحة، المحافظة على سرية رمز التحقق وهاتفك، وعدم نشر بيانات الآخرين دون وجه حق.

آليات الحماية: الاتصال عبر HTTPS، جلسة محمية (HttpOnly / Secure / SameSite)، التحقق بهاتف عبر OTP، وعدم إتاحة بيانات الحساب للعموم إلا ما يظهر في الإعلان. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي خدمة إنترنت، ونعمل على تقليل المخاطر بالوسائل التقنية والتنظيمية المتاحة.

8 سياسة الاستخدام للقاصرين

الخدمة غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً. لا نجمع عن علم بيانات قاصرين. إذا تبيّن أن الحساب لقاصر يُوقف أو يُحذف وتُمسح بياناته وفق هذه السياسة. وليّ الأمر يمكنه طلب ذلك عبر الدعم.

9 إلغاء الاشتراك

يمكنك في أي وقت: إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو الجهاز؛ وحذف الحساب من الملف الشخصي («حذف الحساب») فيُلغى اشتراكك في الخدمة وتُحذف بيانات الحساب والإعلانات المرتبطة وفق ما هو مبيّن أعلاه. حذف التطبيق من الجهاز دون حذف الحساب لا يحذف بياناتك من الخادم.

10 حقوق الجهة المسؤولة عن التطبيق وواجباتها

من حقوق الجهة: تشغيل المنصة وتطويرها، وضع قواعد النشر، رفض أو إزالة محتوى مخالف، وتعليق أو حذف الحسابات المخالِفة.

من واجباتها: السعي لحماية البيانات بالوسائل المعقولة، توضيح أغراض الجمع، تمكين حذف الحساب، وعدم استخدام البيانات بما يخالف هذه السياسة إلا بموجب القانون.

11 الإجراءات عند مخالفة سياسة الاستخدام

عند المخالفة (احتيال، محتوى غير قانوني أو مسيء، انتحال، إساءة لبيانات الغير، أو الإضرار بالمنصة) يجوز للجهة وفق جسامة المخالفة: إنذار المستخدم، إخفاء أو حذف المحتوى، تعليق الحساب مؤقتاً، حذف الحساب نهائياً، والاحتفاظ بسجلات لازمة للتحقيق، وإبلاغ الجهات المختصة عند الاقتضاء. لا يُلزم التطبيق بالتعويض عن إيقاف حساب مخالف.

12 تعديل سياسة الخصوصية وعرضها على المستخدم

عند تعديل هذه السياسة تُنشر النسخة المحدَّثة في التطبيق والموقع، ويُشار في أعلى الصفحة إلى تاريخ التحديث وإلى «التعديلات الحاصلة» صراحةً. يُعرض التنبيه على المستخدم داخل التطبيق لمراجعة السياسة المحدَّثة. استمرار الاستخدام بعد العرض يُعد موافقة على النسخة الجديدة، مع بقاء حقك في حذف الحساب إذا لم توافق.

آخر تحديث: 18 آب/أغسطس 2026 (إصدار 2026-08-18).